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商品の注文について

■ご注文方法

商品ページにある「カートに入れる」ボタンからご購入いただけます。
複数ご購入される場合は、数量をご指定下さい。
また商品によってはご注文が完了してからの在庫確認となります事をご了承ください。

■ご注文後の内容確認

ご注文後、ご入力いただいたメールアドレス宛てに、当店から「出荷予定日のお知らせ」をメールにてお送りします。
そちらでご注文いただいた内容、及び出荷日がご確認いただけます。
ご注文確認メール及び、お客様からいただきましたメールへのご返信は、2営業日以内に返信させていただいております。
万が一、メールが届いておられない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。

お支払いについて

■郵便振替(前払い)

    ゆうちょ銀行からのご入金:
     【口座】12250-31863811
     【名義人】カ)イードックジャパン

    ゆうちょ銀行以外からのご入金:
     【店名】二二八 (読み ニニハチ)
     【店番】228
     【預金種目】普通預金
     【口座番号】3186381

    ※ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
    ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
                            

■銀行振込(前払い)

代金は前払いとなります。
商品の手配、製作、発送はご入金確認後となります。
お支払い総額は、「商品代金(税込)+送料」となります。また振込手数料はお客様負担となりますのでご了承をお願い致します。

※ご入金確認に時間がかかることがあるため、お急ぎの場合は他のお支払方法をお奨めします。

     みずほ銀行 四日市支店
     口座番号 普通 1901613
     口座名義 株式会社EDOGJAPAN
     カタカナ カブシキガイシャイードッグジャパン

     楽天銀行 第二営業支店
     口座番号 普通 7603024
     口座名義 株式会社EDOGJAPAN
     カタカナ カ)イードッグジャパン
                            

※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

■代金引換(クロネコヤマト)

代引きで発送をした商品の受け取り拒否は、お受けできませんのでご了承下さい。

■クレジットカード

VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERSがご利用いただけます。
すべて電子決済で処理致しますので、お客様控えはございません。

お客様のカード番号等の情報を、弊社で閲覧並びにお取り扱いすることは一切ございません。
ご利用明細については、カード会社からのご利用明細書をご覧下さい。
決済処理には安全性を考慮し、SSL(データを暗号化して送信)を使用しております。
詳細はご加入のクレジットカード会社にお問い合わせください。

お届けについて

■送料

    北海道: 1,270円
    北東北(青森・秋田・岩手): 960円
    南東北(宮城・山形・福島): 850円
    関東・甲信越: 750円
    北陸・東海: 750円
    関西: 750円
    中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根): 850円
    四国: 960円
    九州: 960円
    沖縄: 1,590円
                            

※大量の商品のご注文または離島・一部地域では別途追加料金をいただく場合があります。その際はメールにて料金をご連絡致します。
※商品はご注文より3日以内の発送を心がけていますが、在庫状況等により遅れる場合がありますのでご了承下さい。(一部商品を除く)又土・日・祝日は担当者がドッグショー等外出で、平日発送が主となります。

返品・交換について

お客様のご都合による返品はご容赦下さい。
配送中の事故等で破損が生じた場合には、確認が取れ次第、早急に交換致します。
ただし、在庫が無く、入荷不可能な商品は、返金とさせていただきます。ご了承下さい。返品の際の送料はこちらで負担します。
なお、破損による交換のご連絡期限は、商品のお届け日から8日以内とさせていただきます。

返品・交換について

お客様のご都合による返品はご容赦下さい。
配送中の事故等で破損が生じた場合には、確認が取れ次第、早急に交換致します。
ただし、在庫が無く、入荷不可能な商品は、返金とさせていただきます。ご了承下さい。返品の際の送料はこちらで負担します。
なお、破損による交換のご連絡期限は、商品のお届け日から8日以内とさせていただきます。

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